was uns antreibt ...

Sowohl auf unseren zahlreichen Reisen, als auch in unserer Region, sind uns immer wieder Mängel vielfältigster Art aufgefallen, die uns als Kunden veranlassten, das Restaurant, das Hotel oder das Geschäft nicht mehr aufzusuchen. Dabei schien es oft so unglaublich einfach, mit simplen Mitteln Abhilfe zu schaffen, wenn man sie denn erkennt.

- Denn aus Kundensicht sind es oft nur Kleinigkeiten, die den Unterschied machen! -

Doch oft wird dies von den Dienstleistern nicht erkannt und die wenigsten Kunden machen sich die Mühe ein ehrliches Feedback zu geben.

Dies hat uns auf die Idee der universalTESTER gebracht!

Wir schlagen die Brücke zwischen Ihnen und Ihren Kunden.

Warum ist gerade unsere Expertise die Richtige? Sicher ist auch unsere Einschätzung subjektiv, aber ...

Lebenserfahrung hat man nicht schon mit Anfang 20, daher arbeiten wir nicht mit Standardfragebögen und jungen, günstigen Minijobbern, sondern hier kocht der Chef noch selbst - wir sind klein, aber fein!